Artikel

Belajar Menjadi Ahli IT Dengan Mempelajari Tugas IT Support

Membutuhkan informasi mengenai IT Support ? Yang meliputi tugas IT Support, tanggung jawab, gaji yang diterima dan lain sebagainya. Baca artikel di bawah ini. IT Support merupakan posisi dan bagian penting dan harus ada dalam sebuah perusahaan, lembaga atau semua bidang yang berorientasi pada pelayanan atau apapun yang membutuhkan IT. Setiap kegiatan yang ada di perusahaan membutuhkan bantuan IT seperti komputer, LCD, printer, Wifi dan lain-lain. sebagainya

Pentingnya IT Support Dalam Perusahaan

Penggunaan IT pada era moderen seperti ini memang sangat vital dan sudah menjadi kebutuhan pokok. Karena sebagain besar dalam sebuah pekerjaan membutuhkan IT. Tanpa adanya IT support perusahaan atau organisasi akan kesusahan dalam menyiapkan dan menangani IT seperti instalasi, jaringan dan lain sebagainya. Bisa menyingkronkan data dimana pekerjaan yang harus dikerjakan di kantor bisa dikerjakan oleh karyawan yang bertanggung jawab pada bagian tersebut untuk menyelesaikannya dirumah tanpa ada alasan kerjaan terhambat karena work from home ataupun psbb.

 

baca juga: Apakah pekerjaan di bidang IT dapat dikatakan sebagai suatu profesi? Jelaskan! Profesi dibidak Teknologi Dan Informasi

 

Tugas IT Support Serta Tanggung Jawab

Seperti yang sudah dijelaskan di atas tugas dari seorang IT Support. Berikut adalah poin – poin yang terperinci sebagai tugas IT Support:

1. Mengatasi masalah jaringan.
2. Mengembalikan system yang bermasalah saat digunakan user dengan waktu singkat.
3. Melakukan pembaharuan secara berkala pada sistem ataupun aplikasi.
4. Memasang UPS pada setiap komputer.
5. Memperbaiki semua jaringan komputer yang bermasalah.
6. Menginstal dan konfigurasi antivirus demi keamanan komputer.
7. Membersihkan komputer yang digunakan user saat terkena atau teridentifikasi virus.
8. Membuat atau merangkai jaringan dan kabel data.
9. Membedakan dan memililih kabel terbaik untuk digunakan pada suatu jaringan komputer.

Tanggung Jawab IT Support

IT support memiliki tanggung jawab yang cukup berat dalam pekerjaanya. IT Support harus selalu menjaga IT siap digunakan kapan saja. Berikut ada beberapa poin – poin tangung jawab IT Suport dalam pekerjaanya:

1. Memastikan semua komputer dapat digunakan.
2. Memastikan semua komputer terhubung pada jaringan.
3. Memastikan semua aplikasi dapat digunakan dan berjalan lancar.
4. Menyimpan seluruh data pada komputer yang digunakan user.
5. Membuat laporan teknis dengan cara dokumentasi.
6. Memahami dan menguasai dasar – dasar komputer.

baca juga: Dengan Segan Kampus Indonesia: 87 Persen Mahasiswa Salah Jurusan